MG MARKETING Y EVENTOS S.A. DE C.V., (en adelante “URBANA”) con domicilio en Caracas 201, Colonia Valle del Nogalar, C.P. 66480, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México, es responsable de recabar sus datos personales y del uso y protección de los mismos, en los términos del presente Aviso de Privacidad. Este Aviso de Privacidad corresponde al sitio web urbanamk.com, perteneciente a URBANA.

A. De la Información Personal.

Para los fines que en lo sucesivo se detallan en el presente Aviso de Privacidad, URBANA podrá recabar Información Personal (según este término se define más adelante) de usted de manera directa o a través del sitio web de URBANA. Los datos personales obtenidos por los medios antes indicados son: (i) Identificación: nombre, edad, género, números telefónicos de contacto, correo electrónico, domicilio particular y fiscal, Registro Federal de Contribuyentes); (ii) Patrimoniales: información bancaria (en el entendido que la utilización de dichos datos requerirá de una autorización expresa sea mediante firma autógrafa o firma electrónica). En adelante la “Información Personal”.

Se consideran datos personales sensibles aquéllos datos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud, creencias, orientaciones y/o preferencias de carácter religioso, de género, político, sexual, moral y/o filosófico. En este sentido es importante dejar claro que de forma ordinaria URBANA NO recaba ningún tipo de datos personales sensibles, pues no son necesarios para los servicios que presta; sin embargo, si derivado de una petición originada por el cliente, URBANA requiere tener acceso y recabar datos personales sensibles, los mismos serán tratados por URBANA exclusivamente para brindar dicho servicio en particular.

B. Finalidad del tratamiento de la Información Personal.

Para una adecuada prestación de sus servicios, URBANA requiere recabar cierta Información Personal de usted. En este sentido, URBANA utilizará su Información Personal para cumplimentar la relación jurídica entre ustedes y será utilizada por URBANA para conocer su perfil de cliente, sus necesidades de negocio, elaborar y presentar propuestas de servicios y llevar a cabo la ejecución de servicios que usted contrate a URBANA. Asimismo, URBANA puede tratar su Información Personal con la finalidad de continuar ofreciéndole servicios que le aporten valor a usted.

Por otra parte, URBANA le informa que su Información Personal podría ser utilizada para fines que no están relacionados directamente con la prestación de nuestros servicios, pero que usted consiente que se utilicen para estos fines. A saber, URBANA puede utilizar su Información Personal para: (i) realizar análisis de datos, que permitan innovar en la propuesta de valor de URBANA; (ii) crear una base de datos, directorio y/o padrones; (iii) realizar encuestas y/o evaluaciones; (iv) publicación de boletines o avisos.

En todo caso, la información que se recabe, no implica en forma alguna la formalización de una relación comercial o de negocios, siendo necesario suscribir los acuerdos correspondientes para tales fines.

Por este conducto, usted manifiesta expresamente estar de acuerdo y nos otorga su autorización para que, de acuerdo a los artículos 8 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), URBANA pueda utilizar su Información Personal para los fines antes mencionados; permitiéndole transferir dicha información a sus controladoras, subsidiarias y/o afiliadas, o a cualquier sociedad del mismo grupo, nacionales o internacionales, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, garantizando en todo momento, la confidencialidad de su Información Personal.

C. Limitaciones de uso y divulgación de su Información Personal.

Usted debe entender que es necesario recabar y tratar su Información Personal para una adecuada prestación de los servicios. Por lo anterior, en caso de que usted no esté de acuerdo en que su Información Personal sea tratada en los términos del presente Aviso de Privacidad por parte de URBANA, no será posible la continuidad de los servicios. De la misma manera, si usted no está de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad, le recomendamos abstenerse de utilizar nuestro sitio web y proporcionar cualquier dato personal.

Ahora bien, respecto a los fines que URBANA dará a su Información Personal y que no son necesarios para la ejecución de servicios, usted tiene derecho a limitar el uso y divulgación de su Información Personal en cualquier momento. En caso de que Usted quisiera restringir o limitar el uso y divulgación de su Información Personal para evitar seguir recibiendo comunicados o información para fines de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, podrá hacerlo enviando correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: comunicación@urbanamk.com; llamando a nuestro Centro de Contacto: (81) 21271788 de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.; por medio de nuestra página de Internet www.URBANA.com o; mediante escrito dirigido a Administración, al domicilio que se proporciona en el primer párrafo. En cualquiera de los medios que usted elija para manifestar su solicitud, es necesario que especifique la Información Personal que desea limitar su uso o divulgación.

D. Ejercicio de Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

En cualquier momento, usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (“Acceso”). Asimismo, respecto de su Información Personal, es su derecho solicitar: (i) su corrección, en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (“Rectificación”); (ii) su eliminación de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (“Cancelación”); y (iii) oponerse a su uso para fines específicos (“Oposición”). Estos derechos se conocen como derechos ARCO y podrá ejercerlos mediante cualquiera de las opciones señaladas en la fracción C anterior. En cualquier caso, su solicitud deberá estar acompañada de la siguiente información y documentación:

I. Los documentos que acrediten su identidad: copia de INE, pasaporte, cédula profesional, o documento migratorio vigente tratándose de extranjeros o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal.
II. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
III. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales.
IV. En caso de solicitar una rectificación de datos, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
V. La indicación del lugar donde se podrá revisar los originales de la documentación que acompañe.

URBANA, responderá su petición en un plazo máximo de 20 días hábiles, prorrogable en términos de la Ley, y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de correo certificado, personalmente, correo electrónico y/o por teléfono. A efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

E. Uso de cookies.

En caso de utilizar nuestra página de Internet, hacemos de su conocimiento que podemos utilizar “cookies” (archivos de texto almacenados en su disco duro, al navegar en una página de Internet, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, como sus páginas web preferentes y visitadas, fecha y hora de ingreso, dirección IP, así como la duración de la sesión), ésta información sólo podrá usarse para fines estadísticos y control de calidad del sitio, mismas que usted podrá deshabilitar directamente a través de mecanismos de configuración de su ordenador.

F. Conservación de la Información Personal.

Su Información Personal se conservará desde que usted la proporciones y mientras exista una relación jurídica entre URBANA y usted o bien, hasta que usted ejercite su derecho de cancelación, en términos de este Aviso de Privacidad. En cualquier caso, URBANA restringirá al mínimo necesario el plazo de conservación de la Información Personal, de manera que solo la conservará mientras se mantenga la finalidad para la que es recabada la misma. Cuando ya no sea necesaria la conservación de la Información Personal, URBANA mantendrá bloqueados aquéllos datos personales de la Información Personal que bajo la Ley y cualquier otra ley que resulte aplicable, puedan ser necesarios en el futuro y exclusivamente por los plazos establecidos en las leyes correspondientes. Vencido lo anterior, URBANA procederá a suprimir de una manera segura, de acuerdo a los estándares aceptables de la industria, la totalidad de los datos personales.

G. Cambios al Aviso de Privacidad.

URBANA, se reserva el derecho de modificar los términos del presente aviso en cualquier momento. En caso de que opere algún cambio, éste se hará de su conocimiento mediante un correo electrónico o mediante publicación en nuestra página de Internet.

Manifiesto, como Titular de los datos proporcionados a URBANA, que he leído el presente Aviso de Privacidad y consiento para todos los efectos legales, el tratamiento y recopilación de mis datos personales conforme a los términos descritos. En caso contrario lo comunicaré a URBANA en términos de lo señalado en los incisos C y D de este Aviso de Privacidad.

En caso de alguna inconformidad o queja sobre el tratamiento de su Información Personal, usted se puede dirigir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales en México, o a la autoridad competente en el caso de que se aplique una norma distinta la mexicana.

Fecha de última actualización: Noviembre de 2021.